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RST Peps
LEGAL

Aviso legal y términos.

01 · Disclaimer

Aviso legal

Los productos de RST son de uso exclusivo para investigación y no son aptos para consumo humano. No cuentan con registro sanitario en Ecuador, no son medicamentos y no están destinados a diagnosticar, tratar, curar o prevenir ninguna enfermedad.

El contenido de este sitio, incluida la Biblioteca, es informativo y educativo. Resume lo que reporta la literatura científica publicada y no constituye consejo médico, diagnóstico ni recomendación de uso.

La venta es exclusiva para mayores de 18 años. El comprador es responsable del uso, almacenamiento y manejo de los productos adquiridos.

02 · Terms

Términos y condiciones

  1. Naturaleza de los productos: de uso exclusivo para investigación, no aptos para consumo humano. No son medicamentos, suplementos ni alimentos registrados.
  2. Contenido informativo: la Biblioteca y las fichas resumen literatura científica publicada y no constituyen consejo médico.
  3. Mayoría de edad: solo se vende a mayores de 18 años.
  4. Calidad y trazabilidad: cada lote tiene un CoA de un laboratorio independiente, disponible en la ficha o bajo pedido. Cada venta queda registrada con su lote.
  5. Almacenamiento: RST garantiza el producto hasta la entrega. Después, su conservación es responsabilidad del comprador.
  6. Limitación de responsabilidad: La compra es una decisión libre, voluntaria e informada del comprador. RST no induce ni recomienda el uso de sus productos, y el comprador asume la responsabilidad exclusiva sobre el destino que les dé, sin perjuicio de los derechos que la ley no permite limitar.
  7. Precios y pagos: en dólares. Transferencia, tarjeta y cripto. Rige el precio confirmado en el pedido.
  8. Derecho de admisión: RST puede rechazar o cancelar pedidos, con reembolso total.
  9. Ley aplicable: leyes de Ecuador.
03 · Shipping & Returns

Envíos, cambios y devoluciones

  1. Despacho: los pedidos se preparan y despachan en horario hábil, de lunes a viernes de 9:00 a 18:00, con empaque térmico que protege el producto durante el traslado.
  2. Tiempos de entrega: en Guayaquil, el mismo día para pedidos confirmados en horario hábil. En el resto del país, entre 24 y 48 horas hábiles según la ciudad.
  3. Costo de envío: se calcula según la ciudad y el sector de entrega, y se confirma antes de pagar.
  4. Agua bacteriostática de regalo: en compras desde $100 se incluye sin costo.
  5. Cambios: solo por producto dañado, incompleto o distinto al pedido, reportado con foto dentro de las 24 horas de recibido. RST lo reemplaza sin costo.
  6. Devoluciones: por la naturaleza de los productos, no se aceptan devoluciones de viales abiertos, reconstituidos o conservados fuera de las condiciones indicadas. Un vial sellado solo se devuelve si llega dañado o equivocado.
04 · Privacy

Privacidad

Privacidad: los datos del cliente (nombre, teléfono, dirección) se usan solo para procesar y entregar el pedido. No se venden ni se comparten, salvo con el courier y cuando la ley lo exija.